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  招聘崗位：電商銷售客服
工作崗位：淘寶客服 招聘人數(shù)：10人
承諾月薪： 面議 工作地點(diǎn)：江蘇/泰州/海陵區(qū)
職位類型：全職 學(xué)歷要求：大專
年齡： 不限 性別要求：不限
發(fā)布日期：2020-04-14
   
  具體要求：
崗位職責(zé)：1.為客戶解惑答疑，幫助顧客選擇商品并解決客戶疑問； 2.促成訂單，與線上顧客及時熱情溝通； 3.給顧客安排訂單，顧客下單付款后及時處理訂單并督促發(fā)貨； 4.負(fù)責(zé)解決售后問題，幫助顧客進(jìn)行退換貨。 任職資格：1.大專及以上學(xué)歷（有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬要求），男女不限，年齡35歲以下； 2.有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2.良好的語言表達(dá)能力，有應(yīng)急耐心回答客戶問題的處理能力； 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，開朗大方，有責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且能夠嚴(yán)格要求自己； 4.為人誠實(shí)，思維敏捷，善于交流，有良好的服務(wù)意識，綜合素質(zhì)高；
 
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